[ 個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内 ]
Act on the Protection of Personal Information
Last updated: Jan 14, 2025
株式会社AYROMおよびAYROM関連ブランドは、お客様により良い商品・サービスをご提供するにあたり、お客様の個人情報を、お客様の大切な資産であると認識し、その保有および利用にあたっては、株式会社AYROM・共通プライバシーポリシーにもとづき、個人情報の保護に努め、お客様の信頼に応えます。
「個人情報の保護に関する法律」（以下、法といいます）では、個人情報取扱事業者である弊社（名称：株式会社AYROM）が取得する個人情報について、その利用目的等所定の事項を、公表、もしくは本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めています。 弊社は、下記1から6までの事項につき、以下の通り掲載致します（用語等は、共通プライバシーポリシーと同一です）。
1. 取得情報
第1条から第2条までのそれぞれ第1項にて後述。
2. 利用目的
取得時における個人情報の利用目的〈法21条1項関係〉および保有個人データの利用目的〈法32条1項関係〉（以下あわせて「利用目的」といいます）。第1条から第2条までのそれぞれ第2項にて後述。
3. 個人情報の共同利用者および業務委託先（以下「個人情報の提供先」といいます）
個人情報の提供先が外国にある第三者の場合は、移転先の外国における個人情報の保護に関する制度等の情報。共同利用者については第3条2項にて後述。第1条から第2条までの項目で業務委託先が存在する場合にはそれぞれ第3項にて後述。
4. 安全管理措置に関する事項
「個人情報の保護に関する法律施行令」第10条に定められた「保有個人データの安全管理のために講じた措置」。第1条から第2条までのそれぞれ第4項にて後述。
5. 問い合わせ窓口
「個人情報の保護に関する法律施行令」第10条に定められた「保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先」。第1条から第2条までのそれぞれ第5項にて後述。
6. 開示等の請求等に応じる手続き
保有個人データに関する利用目的の通知〈法32 条2項関係〉、開示〈法33 条2項関係〉、訂正等〈法34条2項関係〉、利用停止等〈法35条2項関係〉、および第三者提供停止〈法35条4項関係〉に関するお問い合わせ（以下あわせて「開示等の請求等」といいます）に応じる手続き。第1条から第2条までのそれぞれ第6項にて後述。
記
第1条（事業におけるサービスの提供）
- 取得情報
弊社は、下記1から6までの事項につき、以下の通り掲載致します（用語等は、共通プライバシーポリシーと同一です）。 - 利用目的
- 商品の販売またはライセンスおよびサービスの提供
- 商品およびサービスならびにこれらに関連する広告・宣伝・販売促進活動(情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。電子メールやダイレクトメール等により、商品、サービス、各種イベントのご案内を差し上げることがあります)
- アフターサービス等顧客サポート (登録、本人認証、緊急連絡等での利用を含む)
- 商品およびサービス開発
- 弊社が主催するオーディション
- 個人情報の提供先
上記第1条2項の利用目的の達成に必要な範囲内において、上記第1条1項の取得情報の一部を、国内および米国の業務委託先に提供する場合があります。かかる業務委託先には、ITサービスプロバイダやデータホスティングプロバイダが含まれます。その他海外事業者に業務を委託する場合、またはその他の事由で海外事業者に取得情報を提供する場合は、個別の製品・サービス等のプライバシーポリシーまたは利用規約に記載します。なお、当該国の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。共同利用者については第3条2項にて後述します。 - 安全管理措置に関する事項
弊社では、弊社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、弊社では、お客様から取得した取得情報の一部を米国等にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります（上記「個人情報の提供先」参照）。この場合、弊社は、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。
なお、弊社は、共通プライバシーポリシーにおいても個人情報の取り扱いに関する基本方針を表明しています。安全管理措置の概要については同ポリシーもご参照ください。 - 問い合わせ窓口
株式会社AYROM 個人情報問い合わせ窓口
所在地:〒142-0063 東京都品川区荏原4-4-3 大塚ビル 4F
お問い合わせ先：https://ayrom.io/form/inquiry/
受付時間：月～金（10:00～17:00） ※祝日年末年始除く - 開示等の請求等に応じる手続き
手続きの詳細については、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第2条（広報活動について）
- 取得情報
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、勤務先、電子メールアドレス、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他情報提供および各種連絡に付随して取得する情報 - 利用目的
広報活動に伴う記者等への情報提供および各種連絡 - 個人情報の提供先
上記第2条2項の利用目的の達成に必要な範囲内において、上記第2条1項の取得情報の一部を、国内および米国の業務委託先に提供する場合があります。かかる業務委託先には、ITサービスプロバイダやデータホスティングプロバイダが含まれます。なお、当該国地域の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。 - 安全管理措置に関する事項
上記第1条4項と同様です。 - 問い合わせ窓口
上記第1条5項と同様です。 - 開示等の請求等に応じる手続き
手続きの詳細については、こちらからお問い合わせ下さい。
（就職応募者の方および弊社従業員に関する個人情報に関する事項は、別途本人に対し通知または公表等することと致します。）
第3条（共同利用に関する事項）
法27条5項3号は、第三者提供の例外として、特定の者との間で共同して利用される個人データ (要配慮個人情報を除く) が当該特定の者に提供される場合であって、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。これに関し、弊社は、取得した個人データを以下の事項に従って共同で利用させていただく場合があります。
- 共同して利用する個人データの項目
弊社商品およびサービスに関連するお客様対応窓口へのご連絡（弊社ウェブページの問合せフォームへのご連絡、お電話など形式は問いません。また、商談のお申込みも含みます。）、またはお客様登録手続を通じてご提供いただいた個人データ（お問い合わせの履歴、氏名、住所、電話番号・電子メールアドレス等連絡先に関する情報、所有商品の番号、購入やサービスご利用の履歴、その他）および上記第1条から第2条までの項目に関して収集した情報 - 共同して利用する者の範囲
株式会社AYROMグループ会社およびブランド一覧
Fixville
弊社が運営するサービスに関連するグループ会社およびブランド等の関係事業者（個別のサービスにおいて、明示された事業者と共同利用する旨の同意が得られている場合に限ります。 - 利用する者の利用目的
商品およびサービスに関する下記の事業活動- 窓口へのご相談その他のお問い合わせへの対応
- 弊社が運営するサービスに関連する実演家の所属事務所等の関係事業者（個別のサービスにおいて、明示された事業者と共同利用する旨の同意が得られている場合に限ります。
- 商品開発およびサービス向上の参考
- 商品およびサービスの広告・宣伝・販売促進活動（情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。電子メールやダイレクトメール等により、商品、サービス、各種イベントのご案内を差し上げることがあります）
- 個人データの管理について責任を有する者
株式会社AYROM
第4条（未成年者の個人情報の保護について）
弊社は、15歳未満のお客様に関する個人情報の収集、保管および使用に適用される法令のすべてを遵守するよう努めます。もし、お子様が保護者または後見人の同意なく個人情報を弊社に提供したことに気付いた場合、保護者または後見人におかれましては、本ポリシーに定める問い合わせ窓口までご連絡ください。
第5条（備考）
弊社が、ご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。
